개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 18일
옵티버스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 홈페이지의 도입 상담 신청 양식을 통해 아래 항목을 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 안경원 이름, 담당자 이름, 연락처 | 홈페이지 상담 신청 양식 |
| 선택 | 지역, 문의 내용 | 홈페이지 상담 신청 양식 |
| 자동 생성 | 신청 일시 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 도입 상담 요청에 대한 연락 및 안내
- 서비스 도입 절차 안내와 상담 내역 관리
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
상담 종료일로부터 1년간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 이용자가 그 전에 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 상담 신청 내역 보관(데이터베이스 운영) | 대한민국(서울 리전) |
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅 | 해외(미국 등) |
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 접근 기록 보관
9. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 김현아 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | 이메일 주소 기재 예정 |
10. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.
사업자등록번호와 사업장 주소, 개인정보 보호책임자 이메일은 사업자등록 완료 후 기재 예정입니다.